Általános Szerződési Feltételek

Szolgáltatások köre

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Soft Beauty Clinic csapata által nyújtott szépségápolási és esztétikai szolgáltatásokra vonatkoznak. Időpontfoglalással vagy szolgáltatás megvásárlásával Ön elfogadja az ÁSZF rendelkezéseit.

Az ÁSZF-et bármikor módosíthatjuk, az aktuális verziót mindig ezen a weboldalon tesszük közzé.

Időpontfoglalás és szerződéskötés

Időpontot telefonon, e-mailben, közösségi csatornán vagy a webes űrlapokon keresztül kérhet. A foglalás akkor tekinthető véglegesnek, ha azt e-mailben, SMS-ben vagy írásban visszaigazoljuk.

Több alkalmas bérletek, programok esetén külön szerződést kötünk, amely tartalmazza a szolgáltatás részleteit, díját, időtartamát és az egyedi protokollokat.

Árak és fizetés

  • Áraink forintban (HUF) értendők, az általános forgalmi adót tartalmazzák, ha másként nem jelöljük.
  • A szolgáltatás díja az időpontkor (készpénz, bankkártya vagy átutalás) esedékes, illetve a szerződésben foglaltak szerint.
  • Magasabb értékű vagy egyedileg kialakított kezelések esetén előleg fizetését kérhetjük; az előleg a végszámlából kerül levonásra.
  • Akciók, csomagok csak a közzétett időszakban és feltételekkel érvényesek.

Időpont módosítás, lemondás

  • Kérjük, legkésőbb 24 órával az időpont előtt jelezze módosítási igényét, így díjmentesen tudjuk áttenni.
  • Késés esetén a kezelés idejét arányosan lerövidíthetjük, hogy a következő vendég időben kezdhesse kezelését.
  • Indokolatlan meg nem jelenés esetén lemondási díjat számíthatunk fel, legfeljebb a lefoglalt szolgáltatás díjáig, és az előleg elveszhet.

Ügyfél kötelezettségei

A biztonságos és hatékony kezelés érdekében az ügyfél köteles:

  • Valós egészségügyi adatokat, allergiákat, gyógyszereket, korábbi beavatkozásokat megadni.
  • Betartani az általunk átadott előkezelési és utókezelési útmutatókat.
  • Rendellenes reakció esetén azonnal értesíteni minket, hogy megfelelő tanácsot adhassunk.

Felelősségvállalás

Magas szakmai színvonalra és minősített technológiákra törekszünk. A kezelések eredménye egyénenként eltérhet a bőrállapot, életmód és az utóápolási előírások betartása függvényében, ezért azonos eredményt nem tudunk garantálni.

Nem vállalunk felelősséget olyan károkért, amelyek valótlan vagy elhallgatott egészségügyi adatokból, az utókezelési útmutató be nem tartásából, illetve rajtunk kívül álló okból következnek be.

Panaszkezelés, jogorvoslat

Kérdés vagy panasz esetén a info@sbeautyclinic.hu címen vagy a +36 70 408 3703 telefonszámon érhet el minket. Az írásban érkezett panaszokra 30 napon belül válaszolunk.

Fogyasztói jogvita esetén a lakóhely szerint illetékes járási hivatal fogyasztóvédelmi osztályához vagy a https://ec.europa.eu/consumers/odr online vitarendezési platformhoz fordulhat.

Záró rendelkezések

Az ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. Ha valamely rendelkezés érvénytelenné válik, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti. Utolsó frissítés: 2025. január 9.

Általános Szerződési Feltételek | Soft Beauty Clinic | sbeautyclinic